Sumsel.Goutara.com, Palembang – Camat Ilir Timur Dua, M. Irman, S.STP., M.Si, menerima kunjungan kerja dari Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortala) Sekretariat Daerah Kota Palembang, Selasa (16/09). Kunjungan ini dilakukan dalam rangka evaluasi pelayanan publik di Kecamatan Ilir Timur Dua.
Dalam kesempatan tersebut, Camat M. Irman didampingi Sekretaris Camat, Susanto Umar, S.KM., M.Si, serta Kepala Seksi Pelayanan Umum Kecamatan. Evaluasi ini menjadi momentum penting untuk melihat sejauh mana pelayanan publik di kecamatan berjalan sesuai standar, sekaligus mencari solusi atas tantangan yang masih ada.
“Pelayanan publik adalah wajah terdepan pemerintah di mata masyarakat. Karena itu, kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan agar warga merasa puas dan terbantu,” ujar M. Irman.
Tim Ortala Setda Kota Palembang menyoroti aspek transparansi, kecepatan layanan, pemanfaatan teknologi digital, serta kenyamanan masyarakat dalam mengakses pelayanan di kecamatan.
Tidak hanya menilai, kunjungan ini juga memberikan pendampingan dan masukan strategis agar pelayanan publik di Ilir Timur Dua semakin efektif, efisien, dan sesuai kebutuhan warga.
“Kami berharap hasil evaluasi ini bisa menjadi bahan perbaikan berkelanjutan. Dengan sinergi pemerintah kota, kecamatan, dan masyarakat, pelayanan publik akan semakin baik,” tambah Irman.
Kegiatan ini menegaskan bahwa Kecamatan Ilir Timur Dua terus berupaya menghadirkan layanan publik yang responsif, ramah, dan berbasis pada kepentingan warga.(Red)
