Lurah Kebunbunga Komitmen Hadirkan Pelayanan Cepat, Tepat, dan Tulus untuk Warga

Sumsel.Goutara.com, Palembang – Lurah Kebunbunga Shela Angraini, S.IP., M.Si. menghadiri kegiatan Bulan Mutu 2025 di Balai Kecamatan Sukarami, Rabu (29/10/2025). Kegiatan ini turut dihadiri oleh Anggota DPR RI Komisi IV Hj. Kartika Sandra Desi, Camat Sukarami M. Fadly, S.STP., M.AP, seluruh Lurah se-Kecamatan Sukarami, serta para staf kecamatan.

Dalam kegiatan yang mengusung semangat peningkatan kualitas pelayanan publik tersebut, Lurah Kebunbunga menyampaikan bahwa Bulan Mutu bukan sekadar agenda seremonial, tetapi momentum untuk memperkuat komitmen pelayanan kepada masyarakat.

“Mutu pelayanan itu bukan hanya tentang standar kerja, tapi tentang hati dan keikhlasan dalam melayani. Masyarakat akan menilai bukan dari seberapa cepat kita bekerja, tapi seberapa tulus kita hadir untuk membantu,” ujar Shela Angraini.

Ia juga menambahkan bahwa Kelurahan Kebunbunga terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis digital dan humanis agar masyarakat dapat merasakan kemudahan serta kenyamanan dalam setiap urusan administrasi.

“Kami ingin pelayanan di Kebunbunga semakin cepat, tepat, dan tulus. ASN harus mampu beradaptasi, berinovasi, dan terus memperbaiki diri agar mutu pelayanan terus meningkat,” tambahnya.

Lurah Shela menegaskan bahwa kegiatan Bulan Mutu 2025 ini menjadi wadah bagi seluruh aparatur pemerintah untuk saling belajar, memperkuat sinergi, dan menanamkan nilai-nilai integritas serta profesionalisme.

“Mutu bukan hanya milik instansi besar, tapi juga harus hidup dalam pelayanan di tingkat kelurahan. Karena di sinilah wajah pemerintah yang sesungguhnya hadir,” tutupnya penuh semangat.(Red)